新型コロナウイルスへの対応について

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2020.06.01

お客さま各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたびの新型コロナウイルスによって影響を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
このページでは、新型コロナウイルスに対する当社の対応状況について、最新情報をお知らせいたします。

緊急事態宣言の解除などを受けて、6月1日(月)より、全国の事業所で通常営業を再開いたします。

更新日:2020年6月1日
発行日:2020年4月8日

 ■「お電話によるお問い合わせ」「ホームページからのお問合せ」「 当社のユーザー様サポート対応」について、通常より対応に時間を要する場合や営業時間の変更や休業が発生する場合があります。ユーザー様やお取引先様の皆さまにはご迷惑をお掛けする場合があります。その際は、何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。また、今後の状況や規制の変更によっては、対応が変わる可能性がありますので、あらかじめご了承、ご理解をお願いします。

シンメイの対応方針について

新型コロナウイルスに対する日本国内対応として、社員およびユーザー様やお客様をはじめとする皆様の健康や安全を第一に考え、日本政府および地方自治体などの方針に従い、下記の様に対応をさせていただきます。

1. 基本方針

日本政府および地方自治体などの方針に従い、社員およびお客様をはじめとする皆さまの健康や安全、感染拡大の防止に努めることを最優先とする対応を実施いたします。

2. 弊社従業員の対応について

感染症の基本的な感染予防策である手洗い・咳エチケットを含め「社員が行うこと」に関する注意喚起を徹底し、出勤前に健康チェックを行い、発熱または風邪症状がある場合は出社させない方針としております。
また、公共交通機関を利用している社員には、マスク着用を心がけるとともに、健康管理に十分務めることとしております。
さらに、出張・営業活動については以下の対応を実施しております。

  1. 海外・国内出張:日本政府および地方自治体、ユーザー様などの方針に従い対応します 。
  2. 営業活動 :必要性・緊急性等を確認するとともに、代替手段や時期を検討したうえでの営業活動を行うこととしております。